Відгуки про компанію VeloProClub

Очень долгая отправка

Було недорозуминя Але все виришилось вчасно Дякую

оплата на сайте не работала

Первый и последний раз я покупаю что нибудь в этом магазине.
Заказал велосипед с Е-комплектом Trail 2026 48 В 500Вт MXSUS 15 Ah, 18.03.2026.
С оператором девушкой обсудили все детали, спросил по комплектации, спросил за контролер на сколько ампер, сказали будет на 25А, меня все устроило, девушка сказала ждите будет комплектоватся 5 дней, потом отправят и все будет как на фото страници заказа.
После пяти дней позвонил, сказали большая загруженость нужно еще ждать, ну то ладно)
Вообщем получил я его аж через 13 дней, 31.03.26
И тут началось, сразу открыв коробку велосипед оказался не того цвета, заказывал зеленый, пришел красный, ну и это ладно я смирился, но когда открыл коробку с контролером, там вместо 25А, оказался контролер на 17А.
Тут я уже начал звонить и говорить чтоб заменили, сначала согласились заменить, потом сказали что вы ничего не говорили на сайте контролер не указан, такой и должен быть, я уже хотел возвращать велосипед, так доставка 900 гривень, говорят оплачивайте и возвращайте.
Вообщем после долгих разберательств, они прослушали запись телефонных розговоров при заказе, с ихних слов, и действительно сказали что в разговоре за контролер 25А в записи было, и говорили что будет именно на 25А, и что отправят.
Но уже 03.04.26, контролер досих пор отправлен не был, и не известно когда отправят, если отправят.
Вообщем я не доволен обслуживанием, и врятли обращусь еще снова