Отзывы о компании VeloProClub

Это действительно ужас. Человек оплатил за ДВЕ камеры 4.30 грн в общей сложности. Цена должна была быть в долларе, по 2.15 $ за камеру. Мы объяснили что допустили ошибку и поставили цену не в той валюте, предложили возместить моральную и материальную компенсацию в разы больше чем 4.30 грн. Просто представьте ЧЕТЫРЕ ГРИВНЫ ТРИДЦАТЬ КОПЕЕК и человек уже три недели не даёт покоя, причём номер карты не даёт, чтобы мы скинули ему денег и категорически не хочет общаться! Требует выслать ему камеры за 4.30 грн.

я сначала Вам предлагал выслать деньги, Вы иронически посмеялись. Теперь я требую выслать товар. То что Вы неправильно выставили цену Ваши проблемы. Нужно нормально общаться с клиентами.

Вообщем мы уже устали с вами общаться, вам видимо скучно и нечем заняться, наше предложение по поводу возврата 4.30 грн остаётся в силе. Только дайте номер карты. Камеры мы вам не вышлем, можете успокоится уже наконец.

и давайте по правде, шевелиться по возврату Вы начали только после жалобы на Пром.юа, до того Вы сидели ровно. Но так как сделка фактически была осуществлена, я решил требовать оплаченный мной товар, Вы же морозитесь и не хочете отправлять. Общаться с Вами я тоже не отказывался, только попросил общаться через сообщения в Пром.юа, а не названивать мне по 20 тыс. раз на телефон. Отмена покупки и возврат средств у меня в Пром.юа уже были , но такое как с Вами это впервые. Очень не люблю грубость (скрытую или открытую), с Вашей стороны она прозвучала. И дело даже не в деньгах, а в Вашем отношении, даже если бы это было 10 копеек, то Вы должны были сразу отменить покупку и возвратить деньги, а не грубить клиенту.

Спасибо за ваш отзыв! Будем рады вашим новым заказам😁👍

Огромное спасибо за ваш отзыв.